পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে 'Forgot Password' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেল বা ফোন নম্বর ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।

ভুল পাসওয়ার্ড বারবার দেওয়ার কারণে অ্যাকাউন্ট লক হতে পারে। নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমাদের ২-৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করুন অথবা সরাসরি কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিরাপত্তার স্বার্থে KOPK একই সময়ে একটি অ্যাকাউন্টে কেবল একটি ডিভাইসে লগইন করার অনুমতি দেয়। নতুন ডিভাইসে লগইন করলে আগের সেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

KOPK প্ল্যাটফর্মটি গুগল ক্রোম, মোজিলা ফায়ারফক্স এবং সাফারি ব্রাউজারের সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যপূর্ণ। সর্বোত্তম অভিজ্ঞতার জন্য সর্বশেষ ভার্সন ব্যবহার করুন।